Avis des clients de Hotel Gratte-Ciel Ariana Villeurbanne
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Jean-Pierre
7 months ago
L'emplacement est le seul point fort de cet hôtel, mais le reste laisse vraiment à désirer. La chambre était vétuste, avec des odeurs étranges et des tâches partout. Impossible de régler le chauffage, j'ai dû prendre une douche chaude pour me réchauffer. La propreté était douteuse, j'ai trouvé des déchets dans le mini-bar qui ne fonctionnait même pas. Le bruit dans les couloirs était insupportable, on entendait tout. Un petit-déjeuner pas à la hauteur pour 15€, surtout quand on peut trouver mieux ailleurs à moitié prix. Le personnel était sympa, mais ça ne suffit pas à compenser l'état de l'établissement. Je ne reviendrai pas.
Isabelle
9 months ago
J'ai beaucoup apprécié ma récente expérience à cet hôtel. Le service en chambre était vraiment pratique et le personnel était super sympa et toujours prêt à aider. J'ai aussi adoré le petit déjeuner qui offrait un bon café et plein de choix, miam ! En plus, l'emplacement est top pour ceux qui veulent visiter des amis dans le coin, c'était pratique pour nous.
Pierre
11 months ago
L'accueil du personnel était très agréable et chaleureux.
Laurent
11 months ago
J'ai adoré la proximité du métro, super pratique ! Malgré quelques petits soucis dans la chambre, le personnel était vraiment chaleureux. Je reviendrais sans hésiter pour l'ambiance agréable !
Auguste
1 year ago
super séjour à l'hôtel gratte-ciel ariana. notre chambre supérieure était lumineuse, rénovée, avec une grande salle de bain et une literie parfaite. la bouilloire avec thé et café, ainsi que le mini bar étaient appréciés. le parking juste en dessous de l'hôtel était pratique malgré les places étroites. le personnel compétent et très accueillant a rendu notre séjour très agréable. nous nous sommes sentis chez nous, même si notre séjour était très court !
Rien de négatif 😊
Laurent
1 year ago
Le personnel à l’accueil était très sympathique et le parking privé s'est avéré très pratique. La literie était très confortable avec des oreillers supplémentaires, et le petit déjeuner était excellent. De plus, l'hôtel prend en compte les demandes spéciales, comme la réservation d'une place de parking sans avoir à louer une chambre.
L'insonorisation était insuffisante, avec des bruits de rue, de couloir et entre chambres. De plus, il y avait un manque de rideau de douche dans la salle de bain.
Julie
1 year ago
Chambres bien équipées, conditions sanitaires excellentes, accueil à la réception impeccable, parking pratique, accepte les animaux.
Je me sentais libre de demander de l'aide, aucune plainte.
Bien
